Métodos de Pagamento
Em que moeda posso efectuar o meu pagamento?
Todas as transações são colocadas em Euro (€), sendo o pagamento processado nesta moeda.
Por favor nota que, se a tua conta bancária se encontra numa moeda diferente, a taxa de câmbio usada para debitar a tua conta será determinada automaticamente pelo teu Banco/PayPal e não por nós.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Atualmente, disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento: Transferência bancária, Paypal e MBway.
Estou a ter dificuldades com o pagamento. O que devo fazer?
Se não estás a conseguir fazer o teu pagamento deves verificar os dados do cartão que estás a inserir ou a conta Mbway que estás a inserir. Se já confirmaste que está tudo correto mas não estás a conseguir prosseguir com o pagamento, contacta-nos por email através de contato@mariajoãoflora.com
Como funciona o pagamento por transferência bancária?
As transferências bancárias podem ser feitas por 3 vias: nos balcões das entidades bancárias, no multibanco e online.
No Banco
Talvez a forma mais fácil de se fazer uma transferência já que apenas necessita de se dirigir a um balcão do seu banco, onde conta com a orientação de um profissional, levando consigo uma prova de identificação e o NIB da conta que lhe iremos enviar via email(ou IBAN no caso de transferências internacionais), e solicitar a transferência. No entanto esta opção nem sempre é a melhor já que os Banco, por norma, encerram para o público às 15:00.
No Multibanco
Este método permite-lhe uma maior liberdade do que os balcões dos bancos já que não existe limitação de horas para aceder e por norma não precisa se preocupar com filas. Apenas precisa de se deslocar ao multibanco mais próximo, com o seu cartão bancário e o NIB ou IBAN da conta que lhe iremos enviar via email, após selecionar a opção desejada, preencher os dados solicitados.
Online
De todas esta é a maneira mais cómoda de se fazer uma transferência bancária pois nem é preciso sair de casa ou do escritório para a fazer.
Apenas necessita de um computador com acesso à internet, do serviço de homebanking ou netbanking ativo e de aceder ao serviço através do cartão matriz com o número de contrato e senha de acesso.
Depois só precisa de selecionar a opção desejada e preencher os dados solicitados como o NIB ou IBAN da conta, que lhe iremos enviar via email, e enviar um comprovativo de pagamento para o email que lhe forneceremos.
Como funciona o pagamento por MBway?
Para saberes como aderir ao Mbway e como fazer pagamentos através desta plataforma, por favor, dirije-te a este link para saber mais -> https://www.mbway.pt/perguntas/enviar-dinheiro/
Como funciona o pagamento por Paypal?
Para saberes como aderir ao Paypal e como fazer pagamentos através desta plataforma, por favor, dirije-te a este link para saber mais -> https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/how-to-use-paypal